卖场涨租,经销商很受伤
对于各大卖场这一轮涨租举动,几乎所有的消息都是负面的,商家和卖场打官司、卖场强制商家缴费,一时间家居卖场似乎成了战场,商家和卖场好像成了仇人。 过去厂家、卖场、经销商的铁三角关系 一直都被整个家居行业所津津乐道,经销商与各大型卖场本来合作得好好的,为什么突然反目成仇?
笔者曾拜访过一位经销商,在交谈过程中,这位经销商对当前的销售形势是叫苦连天,而对卖场的经营方式更是抱怨不止。据介绍,该经销商代理的卫浴品牌是2007年上半年进入卖场的,当时的家居行情还不错,但是随着危机的到来,整个市场开始疲软,卖场方面也出现了诸多的问题。
先是强迫商家扩建场地,然后是提高租金,这样一来经销商的经营费用就会水涨船高。如果销售额没有上升,利润自然会变少了。 “现在建材市场这么淡,卖场方也未与我们协商,就单方面大幅度提升租金,纯粹是想把我们逼走。”该经销商还透露,现在很多商家都无法接受这种幅度的涨租,开始去找别的卖场,一旦有合适的就准备搬走了。 当被询问到他自己会不会搬出去时,他表示,实际上他并不愿意搬离卖场,毕竟也做了好几年,相对来说还是比较稳定,但如果实在没钱可赚,那也不得不搬走了。
卖场不能太“自私”
虽然这位经销商的话代表了大部分经销商的意见,但是卖场方表示,他们也有一肚子苦水。长春一家大型卖场的经理就表示:“从卖场的角度来看,作为战略合作伙伴,此前我们给经销商最好的位置和最优惠的租金,让他们赚到了钱,做大了规模,如今我们经营困难要增加租金,他们就躲得远远的,难道让我们喝西北风?” 对此,有市场营销人士表示,天下没有解不开的结,只要在矛盾点上下手即可。
据了解,随着近年来物价、人力成本等不断地上涨,卖场的运营成本也在不断地攀升,而过去一些卖场为了带动人气和商业氛围,大多数是低价出租,自己贴钱维持运营,所以现在涨租也是必然的,只是涨多涨少的问题。因此,只要卖场用心在做,有市场、有人气,提升的租金在合理范围之内,商家还是愿意接受的。
只不过,卖场涨租应该是一个循序渐进的过程,一次涨太多,哪个商家也接受不了。所以,建议卖场可采用小幅的涨租方法,而商家则根据期间的经营销售情况决定是否继续留在卖场。 另一方面,卖场要加大自身的知名度和宣传力度,加大对顾客的吸引力,增大客流 量,让商家觉得即使租金提高也值得留在卖场。同时要想办法让一些新兴企业进驻卖场,填补因涨租而离开的空缺位置。 而对于一些具有可发展潜力,能够增加卖场品牌美誉度的商家,卖场则应该给予一 定的优惠政策来进行扶持,以此来调动其他商家的积极性,在商户自我提升的同时,卖场也可以从中获益。
独立经营,时机已成熟
当然,在与卖场涨租的“较量”中,也有商家从市场中退出,以“弃租转买”的方 式来开设独立门店。 在这部分商家看来,大卖场不断提高租金,使经销商获利的空间下降,与其把房租都交给别人,不如自己投资买一个商铺。即便生意不好,至少可以不用交租金,另外商铺的升值空间可以期待,何乐而不为呢? 而且,采用独立经营模式,可以对卫浴产品的设计、施工、主材、软装等进行一站式整合服务,也符合消费者的需求。
在这种独立门店中,顾客来了之后,可以根据店内 1:1比例的产品样式选择自己喜欢的产品,然后直接洽谈细节,包括选择材质、配件样式、施工周期等等方面,可以免除很多的中间环节,非常方便。另外,分析人士提醒,独立店面不一定越大越好,因为面积再大也不可能比得上卖场,只要能够充分体现自己的特色,能够满足消费者的需求,获得消费者的认可即可。 不过也不是所有的经销商都如此认为。
某卫浴品牌总经理态度就比较谨慎,在他看来,独立店这种经营模式所需的资金量、投入精力都很多,风险也更大,完全放弃卖场中经营多年的店面实在可惜。在他看来,商家可以在外先建立一个小型的专卖店,以提高知名度和单笔交易的利润率,而卖场和独立渠道可以并存一段时间, “国内市场上的消费习惯不可能立即改变, 大多消费者还是会选择进入卖场,因此两头都不放弃还是比较稳妥的。”
市场营销人士表示,卖场与经销商之间 是一种唇齿相依的共生关系,卖场需要依托经销商来烘托气氛形成规模,而经销商则需要通过租赁卖场来实现自己的经营,越是困难时期,越要紧密合作,只要通力合作,一定能想出办法渡过难关。
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