设计在如今似乎是某种精英文化,因此商业社会多把设计作为增长品牌溢价率和利润来源的手段,即便如此,也极少有公司能够真正凭借设计赢得商业的胜利,如果有那恐怕只有苹果公司了。因为想要让设计胜出,最关键是需要有一个能够让设计生根发芽的公司生态系统,而这种生态和公司文化的形成很难。我们看到商业、经济的目标都是理性的,但是最终决定结果的却往往是人性,这是一场人性的冒险,非逻辑所致。
“设计是一种高端艺术,不可能在低层级完成——史蒂夫·乔布斯”。如果说谁凭借“设计”这一点赢得了商业的成功,那一定是乔布斯。该观点表明,设计一定是从企业高层决策开始重视和推进的,这和国内很多设计部门都是低层级的小部门,形成鲜明对比。设计必须具备长远的战略眼光,而不仅仅着眼于当下的竞争。之所以把设计提高到企业战略层面的问题,并且事关创新变化和未来命运,是因为设计是一种协调——协调科技、商业和资本,生态与资源,人类以及社会。目前技术的发明赶超我们现在的生活太多,重要的是要创造价值,要研发新的东西,将之与技术相结合,创造出超原创新的东西。然而设计对于商业社会而言,最重要的是设计引领了创新变革,设计就是找回生活的本质,只有找到本质,利润会随之而生。
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