【旁观者说】
最近在看星亮兄《陶界首脑》的时候,也在想:80后在陶瓷行业有没有新的机会?新的陶瓷品牌如何运作?如何用新媒体思维传播品牌?陶瓷企业如何寻求电商的突破口?如何用互联网思维做陶瓷砖?
昨天晚上和朋友吃饭,谈到简一大理石瓷砖为何成功?行业内很多人认为是时代机遇、瓷砖做得很逼真、品牌做得很好、渠道做得很好。笔者认为这些都是表面原因,本质上是对人性的理解和精准的定位。
下面的分析是笔者对简一大理石瓷砖的思考,请各位拍砖。
一、简一为什么做大理石瓷砖?
1、差异化战略
简一成立的时候,其他品牌起步早实力雄厚,难以抗衡,只有专注在某一领域才有发展的可能。小企业要生存,毫无疑问,最好就是要找到自己的蓝海,并创立一个差异化的品牌。在激烈的市场竞争下,获得自己的生存和发展模式才是真正的赢家;他分析,要生存,首先就要在产品上有自己的个性,这样才能有效的跟大品牌进行区隔。最有效的途径就是生产市场上没有、同行业没有的产品。于是我们专注于羊皮砖的研发推广,并聚焦和深化这一类产品的核心优势。
2、被模仿的困境
为求生存,简一几乎什么品类都做,凭着一股创新精神,先后推出了抛光马赛克产品“五度空间”、仿天然石产品“地脉岩”和羊皮砖,市场反响都非常好,当时的简一虽然规模不大,但是盈利能力还不错,慢慢在成长。然而,随着市场的日益发展,许多企业也开始推出同品类产品,核心优势不稳固份额就被瓜分,生存面临着挑战。
3、对陶瓷行业经营模式的思考
2008年,李志林花了一年的时间思考可持续的发展,他观察并总结了同行中的六个成功模式:高举品牌型、出口导向型、贴牌代工型、生产半成品型、产品个性化型、规模化型。这些模式有些不适合李志林,有些不适合简一。站在岔路口的李志林失去了方向,甚至在在后来表示“当时我很紧张,找不到自己的定位。”
4、转角处找到突破口
简一创立后的第七年,李志林尝试站在行业之外观察他所生存的环境。“瓷砖是一种装饰材料。”最后,他这样回答自己,“当我意识到这个本质之后,就在天然石和瓷砖之间找到了交集,也找到了空白市场。”
天然大理石市场一年有几千亿,我们瓷砖行业为什么不可以共同努力,将这类产品做好,共同与石材竞争,分一杯羹?当然,必须要将产品做好,天然大理石的市场是高端市场,我们不能一味质低价廉,一味窝里斗!
二、大理石瓷砖的痛点在哪?
拥有大理石的逼真效果,没有大理石的天然缺陷。
1、天然大理石的优势
因为天然大理石的装饰功能突出,主要表现为:色彩丰富,浑然天成,融为一体,凝重、奢华、大气、生动活泼,给人一种自然美感。它独具的天然属性、不可重复性、唯一性及美丽漂亮的幻彩吸引着人们。
2、天然大理石的缺点
①天然大理石是不可再生的自然资源,但大理石瓷砖是现代科技的创新产品;
②天然大理石强度不够,大概是10-13Pa,而大理石瓷砖大概是30-35Pa;
③天然大理石的密度不够,防水、防污能力不稳定,在使用前需抛光打蜡处理,使用后也需要定期进行护理;
④天然大理石的耐酸碱性不如大理石瓷砖;
⑤天然大理石作为高档石材,价格昂贵,每平方米在千元左右,进口名贵品种甚至高达万元。特别是天然资源逐年减少,需求旺盛,价格看涨。
3、普通瓷砖的缺点
而普通瓷砖装饰效果相对显得呆板和小气,只能实现简单的装饰要求。正如某一知名设计师所言:大理石是活的而瓷砖是死的,他的话不无道理。长期以来,在装饰材料的选择上,形成了这样一种格局:高档场所用天然大理石,而中低档场所选择瓷砖。
4、大理石瓷砖的优势
大理石瓷砖的革命性第一个具体体现就在大理石瓷砖在纹理,色彩,质感,手感以及视觉效果完全达到天然大理石的逼真效果,装饰效果甚至优于天然石材,瓷砖由死变活了。大理石瓷砖还保留了各种普通瓷砖的优越物理、化学性能和使用功能。概括来说,就是大理石瓷砖拥有大理石的逼真效果,没有大理石的天然缺陷。
三、大理石瓷砖的市场定位在哪?
1、大理石瓷砖的出现,为装饰市场用户提供了新的选择,让很多原来不能使用(资源得不到保障)和不敢使用(价钱昂贵)的消费者实现奢华装饰的愿望成为可能,大理石瓷砖的消费者价值得到充分体现。
2、同时,还可以让我们的广大设计师尽情发挥创作才能,而不再需要担心材料的供应问题。大理石瓷砖可以使名贵天然石材实现无限再生。
3、简一大理石瓷砖已经广泛运用于绿城地产、招商地产、希尔顿酒店、喜来登酒店、长春交通枢纽等众多高端项目和市政工程。
四、李志林如何寻找到简一的发展模式?
他观察并总结了同行中的六个成功模式:高举品牌型、出口导向型、贴牌代工型、生产半成品型、产品个性化型、规模化型。
①是高档品牌形象综合,我想做,但是当时做不了。
②是性价比,这个很讲究规模,那时我们哪有什么规模?
③是出口为主,起步的时候出口也有问题,例如品牌输出,这就是很困难的,就现在来说也是这样,而且纯粹依靠出口,对企业抗波浪的能力要求也很高。
④是差异化,这种挺好,但市场会有一定的局限性。
⑤五是砖坯性的,这个我们肯定是不愿意去做,我们多少还有点理想。
⑥是专门为人家贴牌的,我在起步的时候也帮马可波罗贴过牌,但是你没有市场话语权,相对来说会被动一点。那个时候我就跳出行业看问题,又回到刚才的问题。
这些模式的背后都有成熟的企业和网络等各种资源支撑,作为一家新型中小企业,那时我们的实力还很弱,只能选择通过寻求市场空白的产品,来获取属于自己的市场空间。然后再寻求该类产品的深化和延伸,做到极致。这样既规避了红海的激烈竞争,又建立了属于自己的市场基础和网络。当然,我也想过高举高打做品牌,但是资金实力和网络基础,不具备这种可能;而做规模化性价比型企业,创业初期我们连工厂都是租用的一条落后生产线,更没有可能。而单纯的OEM、出口型或者半成品加工型企业,又不具备市场的抗风险能力。这六个模式没有一个适合简一,站在岔路口的李志林失去了方向。
既然是在陶瓷生产圈里陷入迷茫的,何不如站在外围来思考。在自我问答中,他回归到一个最本质的问题:瓷砖是什么?最后他做出了自己的回答:“瓷砖实际上它是一个装饰产品。”既然瓷砖和石材都是装饰材料,为什么高档地方用天然石,而低档地方用瓷砖?于是在追问中,他找到了天然石材的装饰性和瓷砖的功能性的结合点,也找到了市场的空白点。
五、简一大理石为何不命名为全抛釉?
李志林表示最早是叫“简一大理石”(2009年),总希望把砖与石材联系起来,石材在消费者心智中高档啊。这种现象和心态在行业内现在还很普遍。但后来发现很容易误导消费者,容易让消费者把你的瓷砖产品当成真的天然大理石,2011年初就改叫“简一大理石瓷砖”。前年我就在行业说这个事,我们本来就是生产瓷砖的,生产瓷砖并不丢人,关键是要把瓷砖做好,装饰效果和天然大理石一样,甚至比天然大理石更好。
我们为什么没叫过全抛釉?——全抛釉只是一个工艺,不能代表一个产品特性,而且就算从生产工艺上讲这类产品远远不止用了一个全抛或柔抛技术,用的技术多了,叫全抛釉只是圈内的叫法,并不科学,更不利于这类产品的市场推广。消费者哪知道你是全抛、半抛,他哪懂你这个工艺?消费者需要的是产品,产品的质量和装饰效果,如何生产,用什么工艺并不是消费者所关心的。所以我不叫全抛釉,叫“大理石瓷砖”!
“大理石瓷砖”就把这类产品的特性全部说清楚了。就是既有大理石的逼真效果,又有瓷砖的优越性能,消费者很容易理解。消费者买砖,看的就是表面效果和质量。这也是我在行业内这几年一直在不断倡导的:要站在消费者的角度来思考!
六、大理石瓷砖如何做到逼真?
李志林表示:简一追求的是立体的逼真效果,从单一的色彩、质感、纹理到整体装饰效果等各方面都要逼真、自然。首先是色彩、质感的逼真,天然大理石的质感细腻、色彩绚丽多变,简一大理石瓷砖通过我们独有的六大创新技术做到质感、色彩的逼真;其次,每一块天然石材的纹理都是不一样的,而我们通过技术创新实现了“一石八面”,也就是同一款产品有八种不同的、连续性的纹路变化,在不同的组合铺贴方式下整体效果就能像天然大理石那样自然、逼真了;最后,在铺贴的过程当中,我们追求像天然大理石一样做到无缝铺贴,这进一步保障了我们的整体效果。
七、大理石瓷砖背后的技术沉淀
1、【雨花石】
最早科达做渗花抛光砖,后来定位提升了,做渗花抛光砖不行,要开发新产品。李志林在欧神诺时准备了几个系列,一个是微粉砖,一个是聚晶抛光砖,再一个就是“雨花石”——“雨花石”实际上就是大颗粒砖。后来他选的“雨花石”一炮打响了。为什么呢?当大家做渗花砖、大颗粒碰到瓶颈时,“雨花石”是全新的,一下子就凸显出来了。那个时候行业微粉砖刚起步。
2、【抛光马赛克产品“五度空间”】
我们看到的都是小小的马赛克,很漂亮,但是铺贴很麻烦,一般的家庭怎么样去实现呢?如果能把它放大一点就好了,当时这灵感就出来了。因为那种效果是立体的,使用功能和装饰功能都很好,后面也有不少的厂来做这个,甚至现在都还有。
但那个产品市场相对较窄。80%是卖到卫生间去的。所以,我们说简一是从卫生间走出来的。当然,是非常时尚的卫生间。调整这跟自身发展理念有关系,如果坚持往那条路下去也有可能打出一片小天地。
3、【羊皮砖】
简一小有名气是从羊皮砖开始的。从技术上来讲,羊皮砖是抛光砖和仿古砖的结合体。羊皮砖就是当时抛光砖和仿古砖在往同一个方向去走,要交叉了,交叉点在哪?羊皮砖就出来了。抛光砖和仿古砖都有自己的问题,在解决这些问题的时候,我把这个交叉点提出来,这是从行业的角度来考虑的。“羊皮砖”更多的是工艺的进步,它不能形成一个品类,我们用的是柔抛的工艺,综合借鉴、吸纳了抛光砖、仿古砖的优势,又去除了抛光砖、仿古砖的劣势,是工艺的结合、技术的一种融合。
4、【大理石瓷砖】
大理石则更多是从企业的角度来考虑,每次考虑的点都是不一样的。我们的产品一直叫大理石瓷砖,我不叫全抛釉。大理石瓷砖也是在此基础上发展起来的,大理石瓷砖是有技术沉淀,如果不做“羊皮砖”做大理石瓷砖就很难,你不能读小学就直接跳到大学,它有一个进化的过程。
八、新产品的推出机制
产品真正投放市场之前,我们会进行综合的评估。前期会做大量工作。包括去市场调研,站在消费者、使用者的角度去考虑,有时候还要考虑一些市场竞争的情况。有很多产品我们会主动淘汰掉,包括一些很经典的产品,因为模仿者太多,把这款产品都做滥了,尽管卖得很好,但是我们还是把它淘汰掉。我们推出大理石瓷砖的成功率非常高,大理石瓷砖推了六代,只有第二代有一款不是很成功。
第一,新产品是我们与设计师合作的桥梁,因为简一就是做好的产品要跟设计师合作,设计师需要一些好的东西,创造一些好的设计空间。比如说现在这个时候需要实现一些想法,新产品往往就实现了。
第二,新产品未来其实希望提升销量,因为产品也有生命周期的,如果新产品规模不好,企业很快就会倒。我这里举一个例子,一家五口人,如果你家里只有一个劳动力,家再富也富不到那里去,你家里五口人,有三个劳动力,再穷也穷不到哪里去。任何一个产品都是从新产品开始的。
第三,新产品推广是我们提升自我的有效手段,以我们终端为例,新产品推广的过程中,公司的综合能力就会提升,一个公司所有的经营管理问题都会体现出来,例如员工创新能力不足。如果去教育他们,就会有上升。另外,所有的问题都会通过经营成本反映出来,新品推广是提高自身的有效手段。
第四,这是一个整合资源的很好的机会。在新品推广上,老板首先要高度重视,光有重视还不行,还要调动员工积极的参与。一定要注意推广期,要充分展示,年终要有一个推广活动,就是要把资源整合起来,进行展示。还有就是在跟进者行动之前,做好市场推广。在运动当中甩开竞争对手。
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